Polityka Prywatności – matobu-remonty-elblag.pl
Data wejścia w życie:
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego matobu-remonty-elblag.pl (dalej: „Serwis”).
§1Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników, zbieranych za pośrednictwem Serwisu, jest Mateusz Obuchowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MATOBU Mateusz Obuchowski z siedzibą w Zaściankach 20, NIP: 5783100535, REGON: 526842460 (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
E‑mail: kontakt@matobu-remonty-elblag.plTelefon: +48 733 023 017
Adres korespondencyjny: jak wyżej (siedziba firmy)
§2Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników Serwisu w następujących celach:
-
Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy: dane takie jak imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu oraz treść zapytania są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i budowaniu relacji).
-
Cele analityczne i statystyczne: dane dotyczące aktywności w Serwisie (odwiedzane podstrony, czas wizyty, dane demograficzne) w celu poprawy funkcjonalności i jakości usług.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora – analiza i optymalizacja Serwisu).
-
Cele marketingowe: dane zbierane za pomocą narzędzi marketingowych służą kierowaniu spersonalizowanych reklam (remarketing).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda Użytkownika, m.in. przez baner cookies lub ustawienia przeglądarki).
§3Pliki Cookies i Narzędzia Zewnętrzne
Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), tj. niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Wykorzystywane są m.in. następujące narzędzia, które mogą gromadzić dane z użyciem cookies:
- Google Analytics 4: statystyki Serwisu i anonimowe informacje o zachowaniach Użytkowników.
- Google Ads: system reklamowy (w tym remarketing).
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): pomiar skuteczności reklam i kierowanie do odpowiednich grup odbiorców.
- Mapy Google: osadzona mapa lokalizacji firmy (korzystanie wiąże się z akceptacją polityki prywatności Google).
Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (w tym je blokować).
§4Odbiorcy Danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być powierzane następującym podmiotom:
- dostawcom usług hostingowych (przechowywanie danych na serwerach),
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych: Google LLC, Meta Platforms, Inc.,
- biuru rachunkowemu – w razie współpracy i konieczności wystawienia dokumentów księgowych,
- innym podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
§5Okres Przechowywania Danych
- dane kontaktowe – przez czas niezbędny do prowadzenia korespondencji; następnie archiwizacja do 3 lat,
- w przypadku zawarcia umowy – przez czas jej trwania oraz okres wymagany prawem (np. podatkowym/rachunkowym),
- dane analityczne i marketingowe – do czasu wycofania zgody lub utraty ich przydatności.
§6Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do treści swoich danych,
- sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem czynności sprzed cofnięcia),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.
§7Postanowienia Końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w Serwisie.
